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體驗式媒體引發新聞業轉變
2019年11月06日 10:13 來源:中國社會科學網-中國社會科學報 作者:王悠然 字號

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  隨著互聯網、移動設備、可穿戴設備的普及,增強現實和虛擬現實技術正在改變新聞的生產和傳播方式。美國羅格斯大學新聞學與媒體研究教授約翰·V.帕夫利克(John V. Pavlik)在其近期出版的《虛擬現實時代的新聞業:體驗式媒體如何轉變新聞》一書中探討了一種新的傳媒形式:體驗式媒體。體驗式媒體指的是基于數據和人工智能,采用自然用戶界面設計,具有沉浸式、多感官、交互性、第一人稱視角、非線性敘事特點的新興媒體。它不僅呈現新聞報道,還提供新聞體驗,讓公眾在沉浸式、多感官、交互性的敘事環境中作為參與者或虛擬見證者體驗新聞。

  該書描述和分析了超越傳統文字和圖片的新興媒體技術手段,如觸覺反饋技術、交互紀錄片、無人機媒體,并介紹了如何使用這些技術設計和構建新聞報道。帕夫利克表示,雖然體驗式新聞可以提高受眾的新聞參與度、加強對內容的理解,但也有可能導致虛假消息的產生,必須設立嚴格的新聞倫理和信息準確性標準,才能在虛擬現實時代建立公眾對新聞業的信任。

  新聞消費呈現移動化趨勢

  帕夫利克談到,歷史上新聞經歷了三大發展階段。在很長時間里,新聞強調講故事,大都使用文字表述。19—20世紀,隨著攝影、電影、有線和無線通信技術的興起,新聞敘事形式開始了轉變。無線電通信在聽說環境下延續了線性的新聞敘事模式,不久后視覺導向的媒體開始占據主導地位。21世紀,高速網絡、移動通信等數字技術的發展為體驗式媒體和體驗式新聞鋪就了道路。

  雖然走在增強現實和虛擬現實技術前沿的大多是游戲開發商,但不少影業公司、新聞機構也都在研發多種多樣的沉浸式媒體內容,微軟、臉書、谷歌等大型科技企業也參與其中。VR電影是沉浸式內容質量較高的一個應用領域,它的敘事語法和對受眾的啟動效應可促進體驗式新聞的發展。

  在今日的媒體環境中,包括新聞在內的幾乎所有類型的內容都更具交互性。交互性互動主要有兩種實現形式。一是用戶與內容講述者、記者之間的互動,二是用戶與內容本身的互動。有研究顯示,交互性有助于增強受眾與新聞故事間的聯系,并使用戶更深入地進入傳播、討論、理解新聞內容和議題的公共領域。網絡通信設施的進步使內容的高速傳輸成為可能,促進了公民的媒體內容訂閱和定制消費的增長,而訂閱服務的流行和繁榮,展現了新聞消費移動化的趨勢。

  新聞工作者使用的工具在新聞報道的內容和形式中起著核心作用。21世紀的新聞來源及傳播方式日益豐富。許多研究顯示物聯網或將朝“萬物互聯”的方向發展,這將為體驗式內容的創作帶來新機遇。有預測稱,未來或可使用小型、聯網的數字傳感器來監測震動和噪音,以識別演唱會上最受歡迎的歌曲、體育賽事中最盛大的場次,或衡量建筑施工對周邊居民和商戶的影響、公共交通設施的使用情況等。目前許多VR平臺提供聲音、圖像、觸覺結合的感官體驗,一些實驗性的VR系統開發商已在研發更復雜的多感官環境。但是此類產品尚未被試用于新聞報道,新聞機構未來很有可能進軍該領域。

  新聞報道通常使用第三人稱,而今越來越多的媒體內容使用第一人稱,目的是使受眾有機會感受故事中心人物的視角,想象自己身處特定地點、親身經歷特定事件。大部分主流新聞報道傾向于呈現來自有限范圍、特別是權威性信息源的事實,因此信息和觀點來源多樣性不足,少數群體的聲音常得不到充分表達。采用第一人稱敘事的體驗式新聞可使邊緣人群在一個更加開放的環境中,以非虛構的形式講述自己的故事、發表自己的看法。多個視角、多種敘事結構的創作技巧將越來越多地應用于體驗式新聞,以便更好地展現復雜情境下的真相或沖突。

  隨著第一人稱的參與性敘事更加常見,媒體故事的結構元素也在變化。復雜的敘事途徑和結構日益成為體驗式內容的組成部分,用戶可以自行選擇敘事路徑并與“故事”進行多種互動。例如,《紐約時報》2018年使用AR技術制作了一份特別報道,用戶可在移動設備上通過《紐約時報》的應用程序,觀看英國藝術家大衛·鮑伊(David Bowie)身著多位服裝設計師作品的交互性三維立體展示,觀者無需遵循特定的敘事路徑,可以自主選擇。

  體驗式媒體可助力新聞業

  帕夫利克告訴記者,已經有許多媒體機構正在開發體驗式媒體和體驗式新聞,但這方面的市場尚在形成中,目標受眾還不明確。采用AR技術的體驗式媒體內容大多應用于手持設備,普通公眾都可算是目標受眾。針對可穿戴設備設計的體驗式媒體市場比較有限,以游戲玩家和特定職業人士為主,但未來普通公眾也將更多地涉足這一領域。就當下而言,主流媒體將體驗式媒體視作一個更好地“講故事”、加強公民媒體參與的機遇,但體驗式媒體內容的制作仍受到經濟成本和技術的制約。

  雖然體驗式媒體發展迅速,但未來新聞業的發展前景仍是未知。體驗式媒體及其對新聞業轉變的影響取決于以下幾個方面。第一,經濟條件,特別是制作、分銷、獲取新聞的成本以及制作高質量體驗式新聞所需的投入。第二,國內和國際層面的法律和監管框架,特別是關于隱私權和體驗式媒體的其他潛在風險。第三,日趨激烈的對公眾注意力的爭奪與公眾對準確新聞和信息的需求之間的平衡。第四,用以支撐數字化、移動化、全球化媒體生態系統的強健的網絡基礎設施。

  帕夫利克表示,新聞媒體正在朝著沉浸式、交互性、多感官的未來前進,公眾將越來越多地接觸體驗式新聞,成為新聞的主動參與者而不只是被動接收者。理論上講,體驗式媒體適于調動公眾的情緒、觸發思考且不受時間、地點的限制。要想判斷體驗式新聞的優劣,可以關注以下幾點。第一,是否有堅實的基本元素基礎,包括廣泛的研究、高質量的寫作或展示、有效的設計或結構;第二,對數字媒體環境特征的掌握熟練程度;第三,對實質性訊息的準確呈現程度。這三點與體驗式新聞能否成功吸引今日移動化、參與性、多任務處理的公眾注意力密切相關。公眾參與對新聞業和其他形式媒體的健康運作至關重要,但并不易實現。初步研究顯示,體驗式新聞有潛力在多個層面上使受眾參與進來并與“故事”中的人物建立起共情。

  帕夫利克說,體驗式新聞的受眾和市場潛力巨大,AR技術在新聞報道中應用廣泛;在5G技術投入應用的地區,體驗式新聞增長迅速。在這個數據不斷從全球各地產生和流動的數字互聯時代,體驗式新聞的制作必須遵循最高的倫理標準,防止破壞新聞的自由、可信性、獨立性。相關從業者需要認真思考的問題包括:體驗式內容是否會模糊真實與虛擬之間的界限,體驗式媒體會不會變得無時無處不在,體驗式內容可能帶來怎樣的風險,又將可能創造怎樣的經濟價值,如何運用體驗式內容提高新聞報道的真實準確性。不管未來新聞業如何發展,新聞從業人員都要堅守事實,對報道負責,重視公眾參與,指引社會成員共同追尋真相。

 

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